一、公司简介

京北方信息技术股份有限公司[股票代码：002987]（以下简称：京北方）致力于为国内外金融机构客户提供信息技术服务（ITO）及业务流程外包服务（BPO），并立志成为国内顶级的金融IT综合服务提供商。

京北方总部位于北京，在广东、山东、江苏、安徽、黑龙江设有多个全资子公司，在超过20个中心城市设有分支机构及办事处，业务及服务中心遍布全国所有省、自治区、直辖市。拥有自主知识产权的国家专利20项，软件著作权90余项。

京北方金融交付基地是京北方信息技术股份有限公司独立的大型外包服务基地之一，2015年作为潍坊市重点招商企业落户于山东潍坊，总投资1.5亿元，是一座高标准、规范化、现代化的金融服务交付基地，配备有近两万平方米的办公、会议、管理、娱乐健身场地，打造最舒适的办公环境。

二、岗位职责及薪资明细

岗位名称	培训期薪资	综合薪资	工作内容
某全国性商业银行官方客户服务专员	28天×100元	成熟员工4000元-6000元，多劳多得，上不封顶	员工工号由银行统一分配，接听银行官方电话，负责客户查询及操作类在线处理业务，解答客户咨询及处理客户投诉。

三、任职要求

1.大专及以上学历，有客户服务工作经验优先。

2.专业要求：会计、财务、金融、电子商务等专业。

3.普通话标准、流利，反应灵敏，热爱客户服务工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

4.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户角度出发。

5.性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。

四、福利待遇

1.实习员工与正式员工同岗同酬，试用期三个月，保底工资2700元+100元培训补贴+100元月度奖金，试用期期间3000元-5000元；成熟员工的薪资区间4000元-6000元，多劳多得，上不封顶。

2.实习生缴纳意外伤害保险，毕业生入职次月缴纳五险一金。

3.办公环境舒适，中央空调，冬暖夏凉。

4.双休，八小时工作制，公司为新员工提供带薪培训，享受培训补贴。

5.公司在潍坊地区总投资1.5亿，新购置办公大楼，晋升空间广阔，员工入职六个月后可参加内聘，向运营管理和行政后勤管理和两个方向晋升。

6.设有员工餐厅，中百便利，干净卫生·。

7.设有员工宿舍，提供住宿或享受住宿补贴，生活方便，交通便利。

8.丰富多样的员工活动，员工外出旅游，积分兑换、月度主题活动、年会等，有才艺的你可以尽情展示才华。

9.应届毕业生可以网签，实习生可以签订实习协议。

10.享受学历晋升补贴。

11.市区免费班车。

联系 人：许雷

电话：15376691637（微信同号）

公司地址：潍坊市坊子区正泰路1368号８号楼山东测绘地理信息产业园

五、公司环境（实景）

1、公司内部、外部环境

2、办公环境

3、宿舍环境

4、公司内部活动室

六、合作银行

联系 人：许雷

电话：15376691637（微信同号）

公司地址：潍坊市坊子区正泰路1368号８号楼山东测绘地理信息产业园