一、《跨文化沟通与谈判》课程学习总结

在经济全球化的今天，我们难免会进行跨文化的沟通和谈判。在本此次课程中，崔老师通过她的亲身经历，让我明白了中西方文化在不同层面上的差异，比如管理风格、工作效率、冒险精神等方面，还学会了如何与不同文化背景的人沟通和如何在不同文化背景的团队中工作，从而避免恶性内耗。而赵老师则是通过一个个案例让我学会了谈判的十大原则以及如何进行谈判。在我看来，我们大多数人很少能在生活中进行不同文化的碰撞，我觉得其实不一定非要是跨文化才可以运用课堂所学的沟通、谈判方法，在生活中我们常常也也会出现词不达意，会错意的情况。人们在不同的生活环境中长大，做事的风格和习惯都不尽相同。在成长的过程中我们难免会和形形色色的人进行沟通、谈判，正是因为这样，本次课程对我今后的生活和工作都有一定帮助，这也体现了本课程的意义所在。

二、《全球化发展与领导力》课程学习总结

经济全球化是目前大势所趋，在本次课程中我学到了管理者与领导者的不同之处，管理者和领导者虽然有所不同但是仍存在密不可分的联系，不存在谁更重要一说，它们俩相辅相成。在我看来，管理者是组织规划进而落实领导者的决定，而领导者是进行指挥、确定正确的前进方向。领导者存在变革型、维持型、放任型三种类型，在课程中我也了解到不同领导类型的影响因素。在我看来，真正的领导者应该是忠于自己且自信、乐观、有韧性的。同时还需要具有自我意识，可以根据下属、同事、主管、家人和朋友的反馈进行自我了解。而且还可以根据技能和经验显示自我效能，并根据反馈进行校准。除此之外我还从中学习到了从个人内部、人际关系、发展三个方面对领导者的深刻定义。在我看来，要想成为一个有远见的领导者，需要具备创造理想未来的图景，同时还需要与追随者交流愿景、制定战略计划、提供所需资源和支持，共同实现愿景。事实上并不是所有人都能成为领导者，领导者和管理者是由我们每个人的性格所决定的，而性格往往主要表现在我们的行为中，比如我们的思维习惯和行为习惯中往往会嵌入我们自己的认知和感情。而性格的形成也与我们所处的文化息息相关。文化是由每个人的价值观和信仰所构成，要想成为一个明智的领导者，往往需要在情绪控制、认知掌握、道德考虑、对未来进行思考、自我意识等多个方面进行把控。通过整个课程的学习，我自己的性格更倾向于做一名管理者，这也为我今后的工作有了一定指向，但我也会向领导者所需要具备的能力靠齐。

撰稿人：薛彩云 初审人：安蕾 终审人：门辉华